LOTTE ロッテ健康産業株式会社
お詫びとお知らせ
お客様各位
 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、ロッテ健康産業株式会社が日本パイオニクス株式会社に製造委託し、販売しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。
 発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
 尚、使用しても差し障りはありませんが念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大な御迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
平成19年7月7日
ロッテ健康産業株式会社
(旧社名ロッテ電子工業株式会社
平成18年4月社名変更)
■回収対象商品
ホカロンシリーズ 商品名

印の商品のうち、裏面記載の有効期限が「2010.4」と表示されているものは、平成19年9月以降の生産品ですので、回収対象外とさせていただきます。
(平成20年3月17日 追記)
ホカロン
ホカロン 貼るタイプ
ホカロンミニ
ホカロンミニ 貼るタイプ
ホカロン 薄・軽 貼るタイプ
ホカロンミニ 薄・軽 貼るタイプ
低温ホカロン 貼るタイプ
くつ下用ホカロン 貼るタイプ(つま先用)
土踏まず用ホカロン 貼るタイプ
肩用ホカロン 貼るタイプ
くつ用ホカロン 貼るタイプ
ホカロン 座ぶとんシート
ホカロン きんちゃく君
見て見てホカロンミニ
ホカロンミニ 開運タイプ
合格祈願ホカロン

ホカ王シリーズ 商品名
ホカ王
ホカ王 貼るタイプ
ホカ王ミニ
ホカ王ミニ 貼るタイプ

あったまるぞーシリーズ 商品名
あったまるぞー
あったまるぞー 貼るタイプ
あったまるぞーミニ
あったまるぞーミニ 貼るタイプ

ホカホカ王シリーズ 商品名
ホカホカ王 貼るタイプ
ホカホカ王ミニ 貼るタイプ
ホカホカ王くつ下用 貼るタイプ

ジャストアイ(ホットウォーマー)シリーズ 商品名
ジャストアイ ホットウォーマー レギュラータイプ
ジャストアイ ホットウォーマー 貼るタイプ
ジャストアイ ホットウォーマーミニ レギュラータイプ
ジャストアイ ホットウォーマーミニ 貼るタイプ
ジャストアイ ホットウォーマー くつ下に貼るタイプ

ホカホカ物語シリーズ 商品名
ホカホカ物語
ホカホカ物語 貼るタイプ
ホカホカ物語ミニ 貼るタイプ

<その他>
「Laあったかカイロ」・「めちゃホカ」・「カイロ工房」・「ドクターウォーマーC」
回収対象商品はロッテ健康産業株式会社(旧社名ロッテ電子工業株式会社平成18年4月社名変更)にて販売しております「使い捨てカイロ」全種類が対象となります。
※有効期限が2011年3月以前のもの。
(有効期限が残っているものが対象となります。)


■お問い合わせ先
ロッテ健康産業株式会社 お客様相談室
電話番号 0120-818-711(受付時間 平日午前9時から午後5時)


■送付先
〒254-0013
神奈川県平塚市田村3-3-32
日本パイオニクス株式会社「ホカロン」係
TEL:0463-53-8326

送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願いいたします。
(お客様の個人情報は本目的以外には使用いたしません)



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